根据调查得知，当用户在产生购买决策时，并不会因为你的商品好、服务好而马上进行购买，往往快速让消费者下定决心购买的是一时冲动，或迫于一定的压力。而其中最重要的因素就是从众心理，使得消费者在相同的产品、相同的价格、相同的服务情况下，直接选择有更多销售记录的商家进行购买。
那到底什么是从众心理？
从众心理：指个人受到外界人群行为的影响，在自己知觉、判断、认识上表现出符合于公众或多数人的行为方式。回想一下，你平常进行淘宝购物时，明明是同一家店铺，但更倾向于购买那些销量高的产品，而此时就是从众心理在作祟。
那人为什么会产生从众心理呢？
（1）行为参照：在情境不确定的时候，其他人的行为最具有参考价值。
（2）对偏离的恐惧：木秀于林，风必摧之。
（3）与群体融合的需要：与群体成员保持一致可以使人更容易被成员接受。
（4）群体的凝聚力：对自己的群体有强烈的认同感。
总结来说，人都是群居式动物，都有聚居为安的基本生存意识，在进行某种未知事件时，为了降低自己的风险程度，会倾向于大多数人的选择。假设遇到了问题，那也是大家共同的问题，所谓群众的力量是强大的。
在营销型网站建设中，很多设计者都会利用用户的从众心理进行设计，以此来提升转化率。
如下图：
那么问题来了，从众也必须要有第一个吃螃蟹的人，打开从众的局面才是提升网站转化率的根本，因此，我们应该如何去解决这一方面的因素呢？
利益书面化
利益，用户生存和发展的根本。利益依附欲望而生，而人的基因也确定了欲望的存在。有时候促使第一批用户勇于去体验和尝试某一新东西，除了内容吸引人，利益也是十分重要的驱动力。可以说，利益最大化是促使人产生某一行为的第一生产力。
例子：某培训网站的文案
所以，我们在设计网站时，一定要突出用户的利益，将利益书面化，放大化，以此来促使用户进行转化。
营造紧张氛围
据天猫数据披露，双十一当天销售额2953亿元，这是什么样的概念，我想至今大多数女性都还处于吃土状态（土豪请自动忽略）。但细想一下，双十一当天价格真的是冰点价吗？反正我公司的编辑在双十一之后看了下自己买的东西，最后发现只涨价10元，不开森（说：那可是她熬夜牺牲了多少胶原蛋白买到的东西啊）。我们再来看看双十一的文案：“全年最低价！错过再等一年！”是不是有一种心动的感觉。
所以，真正促使我们当天产生狂买行为的更是一种氛围，而这也是此节的重点。我们在吸引第一批吃螃蟹的人除了让利益书面化外，更重要的是营造一种紧张氛围，让用户产生一种“过了这个村就没这个店”的错觉。
服务
服务，有时可以称之为用户购买的推动力。服务可以指用户与客服间的友好交流，也可以指网站的承诺，像：七天无理由退货等。在用户对你一无所知的情况下，唯一可以感知的就是服务，多巴胺的分泌促使我们产生购买的欲望，而服务却是导致我们转化的最后结果。
文本总结，就像某婚纱网站或者h5设计的截图，图片我就不发了大家有时间可以看看，我们在设计企业或营销网站时，不仅要体现出企业文化也要着重突出网站的产品及服务，当然最重要的是客户信任你选择你。
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