CMDB（配置管理数据库）是一种存储一个网络或企业的详细系统、应用程序、服务和其他信息的结构化数据库。 它可以组织你的资源信息以及生成有关配置的报告。 由于其独特的跨部门范围，CMDB可以改进信息系统的可靠性，提高IT流程效率，加快安全变更结果等。
CMDB通常包含信息系统中每个基本配置项的详细说明，而这些配置项旨在描述一个特定资源（例如应用程序，网络设备，服务器，系统，用户帐户等）。
CMDB与配置管理，变更管理和缺陷管理紧密相关，它是IT基础架构的基础。 IT管理可以直接检索任何给定基础设施的准确信息，而变更系统可以使用CMDB中的元数据来实现更好的变更管理。 这些服务可以实现大规模改进，以减少资源消耗和缩短发布时间。
在某种程度上，CMDB可以看作IT系统的数字“骨架”，可以帮助IT部门保持对网络上的系统和服务的可见度和控制权，确保根据安全和合规要求进行维护管理。
CMDB由一系列后续操作，比如配置审计，变更管理，资源清单，运行时监控，故障排除，故障恢复等所组成。 它也提供了一种独特的方法来帮助进行针对IT资源的超越现有面向时效性分析的统计评估，以及定期检查IT基础架构元素的属性以便于发现变化。 CMDB促进了自动化IT服务管理，可以协助提升故障报告，网络及应用程序监控，审计记录等工作。
CMDB能够提高企业的IT性能，并帮助减少网络灾害潜在的危害及其后果。 此外，如果企业可以从CMDB获取完整的网络资源和功能详细信息，便可以更容易地完成项目规划，得以准确地評估企业的长期投资，并有效地规划未来的投资。
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