人机交互是指由计算机系统与人类之间发生交互作用，即在计算机系统和人类之间实现信息交换和数据处理的一种技术。也就是说，它是人类与计算机之间双向传播信息和协同运作的过程。
人机交互技术由计算机科学家马尔库斯·科恩（MarucsKohonen）于1972年首次在计算机系统中使用，并在此后的几十年中延续、发展及改进而成为当代的美观而方便的上网服务，它一直装置在许多计算机用户的硬件和软件系统中，支持他们连接计算机系统并执行命令。
目前，随着计算机科学技术的发展，人机交互已发展成为一门研究专业，不仅得到广泛应用，而且涉及到多种科学研究领域，如计算机图形学、计算机网络、计算机视觉还有人工智能等。它主要研究计算机传输信息的方式以及如何有效地把人的条件反映到计算机系统中。
人机交互的目的是提高信息的效率和准确性，从而形成一种高效率的交互模式，以满足人类对其所涉及领域的要求。这不仅要求硬件和软件系统必须良好，而且也要求开发者在设计时注重让思路和实际操作相结合，使其能够有效地传达和处理人们的信息，使之更加平易近人。
因此，人机交互一般需要涉及以下几个方面：有关技术，如网络、硬件设备、软件；有关概念、协议、技术标准以及安全策略的合理性；还有一些可用于改善计算机与人的沟通的人机交互模型以及人机交互设计原则，这些都必不可少。
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