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竞价技巧之关键词分类,划分客户购买行为的三个阶段

来源:小易整编  作者:小易 发布时间:2019-08-08 12:06
摘要:百度竞价技巧之关键词分类,划分客户购买行为的三个阶段,相对SEO来说,百度竞价具有快,准的特点。快是指见效快,准是用户的精准度高。SEO是个漫长的过程,可能最少得花个半年见到效果,...

相对SEO来说,百度竞价具有快,准的特点。快是指见效快,准是用户的精准度高。SEO是个漫长的过程,可能最少得花个半年见到效果,具体中间还会有很多的变数。而百度竞价不同,今天账户上线,立马是可以见到效果的。所以很多人会选择百度竞价来推广自己的产品。在上篇文章《什么是搜索引擎营销?很多人理解错误了》我也说了,百度竞价虽是按出价高低来确定排名,但有排名有流量,就不一定就会有转化。只有掌握了一定的竞价技巧,才能最大化的提高投入产出比。所以要做好百度竞价也是没有想象的那么容易。

SEM

虽然SEO和百度竞价有很多共同之处:都是通过关键词排名来获得流量,然后在转化。但也有很多的不同之处。竞价毕竟是每个点击都是要花钱的。所以在选择关键词上是需要非常谨慎的。而据我了解,现在大部分公司的竞价员都是从原来的SEO转岗过来的。甚至很多小企业,老板直接自己亲自上阵,这些小企业都是百度专员调好了账户之后就很少去调整了。不管怎么样,最后的问题都是感叹:推广成本太高了,转化太低了。针对这个问题,小董哥分享给大家一个可以大大降低百度竞价推广费用的一个非常重要的技巧:关键词分类。

一般一个百度账户的关键词基本上万。对一个竞价员来说,首先要把这些关键词分类。每个行业的分类是不一样的。这里就以美容美发培训行业来说,我们可以把关键词分为:产品词(主词),品牌词,疑问词,口碑词,地域词,机构词,价格词等等。这个分词其实是相当的简单,利用EXCEL的宏几分钟就可以完成的。这也不是我今天主要的百度竞价技巧。

我要分享带给大家的是如何把这些关键词按照客户的不同的购买阶段来划分。作为互联网的营销人员,每天虽然表面面对是冰冷冷的电脑,但实际我们面对的还是一个一个活生生的人,有思维的人。面对面的销售我们可以察言观色来判断客户的思维活动,但很多人面对网络呢?我们来怎么判断客户的思维活动。其实我们是通过客户搜索的关键词来判断客户的内心想法的。每个关键词背后都是代表客户的不同想法的。一般来说,客户的购买行为有三个阶段。

第一阶段:了解阶段,这个阶段,客户的购买意向非常的低。这种客户一般搜一些疑问词,比如,美容美发有前途吗,好不好学,哪些人适合学美容美发。基本搜索这些关键词的转化率是非常的低。

第二阶段:比较阶段。客户了解了这个行业或产品后,接着就是比较阶段。这个阶段有产品词,价格词,机构词,地域词。比如客户会想了解费用价格,有哪些学校,哪里会有这种学校。这类词的转化率中等。

第三阶段:选择阶段。进入这个阶段的客户,购买意向可以说是非常的高了。这种阶段基本会搜一些口碑词,品牌词。比如某某学校怎么样,或者某某学校。这个阶段关键词进来的客户购买意向是非常强烈的。基本可以告诉你他就是过来成交的。

了解客户的这三个购买阶段,对我们做百度竞价是非常重要的。我们可以根据不同的词给不同的词出不同的价。对于第一阶段的词,可以采取低价广泛的策略,对第二阶段的词,如果预算多点,可以价出点稍微高点,这类词来的流量还是比较大的,转化率也还是可以的。第三阶段的词转化率非常的高,这类词的排名是绝对不能落在后面的,一定要排在首页。

对于一个竞价员来说,掌握一定的百度竞价技巧还是非常重要的。讲现实点,竞价效果提升了,那就是加薪。老板开心,你也开心。


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