“你唯一要考虑的，就是你的承受能力。”10月19日晚，宣布了今年“双11”玩法的天猫总裁靖捷这样说。
已经过了九个“双11”，这次有什么不一样？
靖捷对包括第一财经在内的媒体介绍，这是第一次，阿里巴巴数字经济体全员All in 的双11。包括阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、闲鱼、飞猪、优酷、虾米音乐、UC等应用，和盒马、口碑、饿了么等线下消费场景，以及银泰商场、居然之家、大润发等和全国20万家经过新零售改造的门店都将参与其中。
而阿里巴巴的海外业务包括天猫国际、天猫海外、速卖通以及Lazada等跨境与海外电商平台也将共同参与天猫双11。靖捷透露，今年天猫双11在海外将和Google、Line 等合作，还有不少海外网红参与。
在物流方面，菜鸟网络将协同全行业超过300万人员，保障天猫双11的物流顺滑运转。支付系统方面，现在支付宝的每秒支付峰值可以达到25.6万笔，可支撑全天十几亿笔的交易。
在业务协同上，举个例子，消费者对于大件产品的体验在线下其实更好，此外如果遇到暂时的资金等问题，可以通过消费金融的手段，结合信用、消费者贷款方式来解决，以及菜鸟提供物流解决方案让用户不再有消费障碍。
事实上，双11购物节最初的想法，是想让淘宝商城活下来。2009年，当时的淘宝商城业务刚开始并不是很顺利，做这个业务的人走了，业务没有人管。来到阿里巴巴一年的张勇和“铁木真”陆兆禧说，“我就帮忙管下。”至于怎么让这个业务活下来，张勇想出了“双11”光棍节的想法。当年，只有27个品牌参加双11，最终销售额5200万元。
从2009年求生存“造节”，到今年 18万个品牌参与，“双11早已不仅是天猫的节日，更是中国、世界的商家与消费者的节日，也是一次全球商业力量的大巡礼，成为了商业领域的奥林匹克。”阿里巴巴集团CEO张勇评价。
值得一提的是，这也是靖捷出任天猫总裁后的第一个“双11”。他对记者说，双11既有挑战也有很强的兴奋感。十周年是里程碑，现在天猫双11不再是一个线上的概念，而是进入全面消费领域和品牌公司链路里的每个环节，对天猫团队而言，如何打造全面升级的消费价值和体验、针对品牌商家的价值和体验都是真正意义上的挑战。
这其实也契合了天猫自身的转型。部分城市用户打开天猫页面会发现，展示的是基于商圈的页面，如果说过去的天猫是以货为中心，现在以场景为核心，未来将是以人为核心。
而即将10年的双11，其意义早已超出消费本身，从消费升级，到品牌升级，再到供应链的重构和产业升级，天猫双11和它身后的阿里巴巴正在形成一个数字经济体。
“天猫双11早已不是一家公司的事情，也不是互联网的事情，而是一个社会现象，是社会大协同的结果，形成各种资源共振。”张勇曾如此总结。
对于第十年的双11有何预期？张勇并没有给出具体的数字，他说自己不会去预测今年双11的销售额数字，重要的是能够为未来积累什么，“相信每次双十一创造的高度会成为未来每一天的常态。”
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