经常会听到这样的故事结局。
拒绝表白时，一个女生会男生说："谢谢你喜欢我，但是你不懂我。"
分手时，女孩对男孩说："努力了那么多次，我以为你懂了，终究你还是不理解我。"
对于很多男生来说，"懂"到底是什么，"理解"到底是什么？这是个世界难题。
心理学家认为，当我们作为发出信息的一方在制造误解时，原因在于透明度错觉。
透明度错觉，就是说大多数人都存在一种假设，即认为彼此之间的沟通是透明的。感觉两个人之间不需要言语，默契十足。每个人都以为自己表达得很清楚，对方很容易理解，但是事实并非如此。这是传达者对于信息传递的准确性过于自信的表现。
晚餐，丈夫吃着妻子做的菜，妻子在说一件事情想和丈夫商量，但是丈夫却看着菜一动不动，妻子认为丈夫不疼爱自己，实际上是丈夫觉得饭菜很可口。
你好心相帮同事承担工作任务，同事却怀疑你想在领导面前表现。双方就会生起隔阂。
我们可能觉得自己表达得很清楚，觉得对方也应该明白自己的意思，实际上，我们既没有说清楚，对方也没有很明白。正是因为这样的误解，才造成了我们在人际关系当中的不满、冲突、怨恨等等情绪的发生。
好的沟通是什么样子的呢？
1. 清晰简单。就如同下属向上司汇报工作一样，清晰明了的传达出你做了什么事情，取得了什么样的结果，下一步计划等等。每个人的时间都很宝贵，大家可能并没有那么多时间和耐心去听我们长篇大论的表述。
2. 具体。表达事项中的重要细节，表达具体，让对方能够理解。
3. 准确。这里指的是让倾听的一方能够准确理解你所表达的意思，有时可以反问对方这件事情你听明白多少，虽然有点浪费时间，但是如果是重要的事情，我们就需要报保证传达事项的准确性。
4. 连贯。在我们表达事情之前，我们可以训练自己有没有漏掉重要的信息，每一个传递
连贯无误的话，也可以更好地让对方理解，知道前后的来龙去脉。
5. 谦恭真诚。友好的沟通态度是打开沟通的第一步，你开放真诚的去沟通你想要表达的内容，不存在暗藏的否认和侮辱， 没有被动型攻击，表达你对对方的尊重和理解，是良策。正的沟通气氛，会让整个沟通更加顺畅，对方或是很多人也都会乐于沟通。
在现在社会的处事中，很多的问题根源来自于沟通无问题，双在沟通中出现的信息误差，甚至情绪性拒绝理解，或者双方不愿意去沟通，不推进事情的更进一步，都是有可能的。我们没有办法去控制对方的思考过程，因此我们尽量就是不主动制造误解。对对方所传递的信息内容，也要给予足够的尊重和耐心，不轻易妄下评判和定论，从而制造矛盾。
当我们愿意理解对方的时候，我们真正的做到理解对方。
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