笔者之前就和大家聊过网站的内容策划，就是根据企业自身的情况及用户需求而定，这也是网站建设之前做好合适定位。网站发展目标应精细、明确。精确到某个月、某个星期、某天的发展目标，及时根据目标的发展情况调整战略。在指定发展目标时应考虑竞争对手、自身状况、环境因素等情况，指定合适的目标。网站需要长期进行不断地维护、更新才能保持起活力，网站运营维护由谁做？如何做？网站运营中应指定网站运营的目标，方便不同时期对目标进行考核。
我们给客户做网站，都是为了让客户的网站有很好的展示效果，但是对于一些外行的企业来说，他们不懂这些，会在一些很小的细节上和我们较劲，或者说不听我们的意见，这样就导致最后的效果不好，那么我们怎么劝说客户呢?
1、晓之以理
晓之以理，即以理性的语言向客户透彻介绍产品与服务，并清晰地指出企业的优势所在，让客户可以明确地进行选择。然而，“理性”不等于枯燥，要让客户信服，采用一些方法，可以更好地向客户讲“理”。
图片说话：俗话说一图胜千言，与其大篇幅地介绍公司的规模、架构、企业文化，不如用图片来与客户沟通。好的图片可以令客户更真实地了解企业，并产生信赖感。
案例佐证：过于夸大产品优点，有“王婆卖瓜”的嫌疑，采用案例就可信得多了，详细地介绍重点案例，会令网站的信任指数大大提升。
突出数字和图表：浏览者在网站上停留的时间往往很短，突然数字和图表可以帮助浏览者在短时间内了解网站的实力和优势，减少阅读的时间。
2、动之以情
动之以情，即以客户喜爱的语言和内容来打动客户，令客户停留。
亲切的问候语提示：网站的问候与提示多用敬语，令客户觉得亲切与温馨。
讲故事的叙述方式：试着采用更轻松的表达方式，无论是介绍公司还是说明产品，采用朋友般的语气跟客户沟通，让客户阅读起来更加轻松，也更容易接受。
给予用户足够的帮助：当用户阅读网站内容时，给予用户充分的提示和帮助，如产品的帮助文档、操作步骤说明、问题解答等，让客户感觉如同有一位热情的销售人员在为其提供服务，从而倍感亲切。
以上是建设策划工作应包含的几个方面内容，在网站策划中应考虑网站需求者的实际情况，进而做出有针对性的网站策划方案。
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