【蓝湖大咖访谈】自如贾洪涛：设计是一门科学

本期嘉宾

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贾洪涛，自如网设计中心高级总监，2008年毕业于清华大学美术学院。

前有道词典设计负责人，前PP租车 UED 总监。

公司的同事一般称呼他为老贾，据说他的英文名 Roger 也是从“老贾”音译的。

贾洪涛：“互联网设计既是艺术，但是更像一门科学，科学是进步的、有规律可寻的，总结其中的规律、实践规律，可以让设计更高效。”

缺乏对事业的热爱，才华也是无用的。

—— 尼柯拉耶维奇

没有人大学一毕业就能成为行内的顶尖角色，职业生涯不可能顺风顺水，毕竟锦鲤只是少数人。工作初期的年轻人就像下游的小鱼，怀揣着梦想，在互联网长流中跌跌撞撞、横冲直撞地往上流前进。

随着时间的推进，很多人失去了干劲和热情，最终被淘汰，再也到达不了曾经梦想的上游，这其中最后成功的，只有目标足够清晰、意志足够坚定、保持对事业热爱的人才，设计行业亦是如此。

老贾从稚嫩的大学毕业生到自如的设计负责人的成长过程，也不是一帆风顺的。学环境艺术却并不对此热爱的他，在08年大学毕业之后，对于工作的选择也是一脸茫然，他选择了和大多数人竞争，进了当时就业方向最热门的国企和事业单位，在报社做美术编辑。在这个阶段，他没有选择像大多数人一样安于一个稳定的事业单位编制，出于对互联网的兴趣跟热爱，他自学了海量互联相关知识和专业技能，在短暂的挣扎之后，他毅然辞职进入了互联网行业。

在确定职业方向之后，老贾先后去了针对北美市场的 iHandsoft、网易。然后在校友的邀请下，为了梦想专心投入到创业中，虽然这段创业并不成功，老贾也只是付之一笑笑，说道：“作为年轻人，在机遇到来时，要勇往直前的投入进去，不投入和经历，你怎么会知道这是不是自己想要的，这个时候，成功与否也没那么重要了。”再后来，他去了大家熟知的自如网，担任设计总监。

从设计师成长为设计总监，一定是有过渡期的，老贾的的过渡期在创业阶段，在进入 PP 租车之后，他完成了设计师到设计总监的进化。设计总监作为管理者，对自己应该有更严格的要求，其中对行业的思考也会更多，贾洪涛说：“在13年的时候，扁平化的设计风格席卷互联网，扁平化的管理也同样是当时的互联网所推崇的，甚至有盲目追求扁平化的现象，我在足够的思考之后对“扁平化”有了质疑，因为扁平化管理对团队成员数量是有限制的，超过20人的团队就不适合扁平化管理了，成功的团队不应该盲目追求扁平化管理，而是应该选择一套适合自己的管理方式。”每个人都应该有足够的思考，不能盲从。

热爱跟坚持贯穿老贾的职业生涯，正是因此，他才能获得成功。

初入行的设计师，往往会混淆设计跟艺术的区别，但设计不是艺术，这两者有相似之处，但在本质上属于不同的学科领域，他们在目标、内容及实现方式上都有很大的区别，其中，目的不同是这两者最本质的区别。

原研哉在《设计中的设计》中，就说到了设计跟艺术的区别，原研哉说：“艺术是用来启发别人，设计是用来激励别人 ；好的艺术需要去演绎，好的设计需要被理解 ；艺术的好坏关乎品味，设计的好坏来自主观意见 ；搞艺术需要天赋，搞设计更看重技巧和 ；好的艺术品传递给每个人的信息是不一样的，好的设计需要传递同样的信息给每个人 。”老贾的观点也是如此。

很多人认为设计的好坏是没有固定标注的，但好的商业设计，最基本的要求是让人看懂、有理有据，这是亘古不变的真理，因为设计是服务于商业的，是为了解决问题的一种方式。

我们经常强调设计要以用户为核心，这一点确实没有错，但是用户不是唯一的核心。我们做设计一方面要从用户角度出发，提升用户体验，但有时设计的思路也可以从企业出发，企业希望通过本次设计向用户传达什么内容，也可以是设计的出发点。

老贾说：“为了达成设计目标，将我们的信息传达给用户，设计师在在进行设计之前，首先要想清楚设计要传达的气质和业务目标；然后要了解目标用户的喜好，分析用户画像，对深度用户进行访问；要思考怎样去引导用户，以自如为例，保洁服务功能刚上线的时候，我们会主动引导用户，虽然用户在刚进入 APP 的时候，目标并不是保洁服务，但是在我们的引导下，用户就会对此产生印象，以后也就有可能使用，这都是设计为了达到商业目标，做的思考和实践。”

设计的目的是解决问题和痛点。老贾对此分享了一段自己的设计故事，在极邮创业阶段，他全身心地投入做设计，通过有趣的方式帮助用户解决痛点和问题。针对垃圾邮件前令人心烦的小红点，贾洪涛将当时很火的“摇一摇”融合了进来，用户只需要拿起手机摇一摇，就能将红点“甩下来”，整个过程充满了游戏性，还巧妙地解决了痛点，这就是好的设计。

设计的实质在于发现很多人都遇到的问题，并想办法去解决的过程，好的设计必须让人看懂，才能体现它的价值。

老贾说：“互联网设计是一门进步的、有规律可循的科学，总结设计规律，可以让设计更高效。”

为了让设计工作更高效，一方面，设计师会借助蓝湖这类工具更科学的提高工作效率，花最少的时间在标注、切图这类繁琐的杂事上，将热情跟坚持专注于设计本身。

另一方面，总结设计规律、涉猎互联网相关理论知识更为重要。

美好的事物是有规律的，作为设计师应该多观察其中的细节、多思考。色彩在设计中非常重要，从心理学上来说，颜色很大程度上会影响人的心理，冷暖不同的色彩，性格也各不相同，一般来说，冷调的颜色带给人冷静、高科技的感觉，而暖色往往会传达给人热情阳光，有亲和力的调性，自如网的就利用这一科学总结的规律在设计上，将产品的主色调定为橙色，让身处服务业的自如主传达给用户年轻、阳光、可信可靠、有亲和力的感觉。诸如此类设计规律还有很多，设计师应该保持好奇心去汲取、探索。

在自如内部，老贾也会定期分享一些自己对设计的科学思考，比如“理性的分析字体设计”，字体是能直接用来跟用户沟通的元素。通过对细节的分析思考、对美的观察和总结，把感性的东西做理性的理解、量化，对设计师是帮助很大的。设计师还应该学习大量的理论知识，比如经济学、自然科学、市场营销等，弄懂其中的原理，做起设计来也更得心应手，做出有价值设计的概率也更高。

蓝湖产品设计协作（公众号）

作者:蓝湖产品设计协作

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