有多少人能每个月花100人民币在流量上？56岁大叔，6个月每月扣光流量费用100元。
如果10086投诉没用，还有工信部12300投诉，消费者热线12315投诉，12348全国免费法律咨询，市场监督管理局， *** 局等。
收集录音资料，记录 *** 号，整理事件始末，合理整理相关资料，向相关部门投诉。
这是一个我维护父亲权利的事件。与中国移动沟通未果，请分享提交给相关部门的投诉材料。如果有什么需要改进的地方，请给我们提意见。另外，如果后续有任何进展，投诉也会更新。
您好，处理此事的先生/女士:
主题悠游资源网:中国移动刻意设置高原价降价套餐。套餐优惠到期后，在用户不知情的情况下自动按原价续费，最长6个月
拥有者: 135姓名:，年龄:56。我是他的女儿。
事件:手机机主办理了一个优惠活动，他们说是“增量不加价”。活动前机主每月流量费用30元，手机机主活动“100-70”。每月流量才30元，但是流量比以前多了。(基于机主的文化程度和年龄，他以为是移动的优惠活动，没想到是移动把他原来每月的流量费用从30元提高到100元，然后以所谓的减免方式送给他。)
本活动有效期为2019年11月1日至2020年9月底。但到期后，移动并未告知机主需要主动更换套餐。(与移动 *** 协商处理此事后，得知他们只是发短信通知我机主文化程度有限，不知道此事。)导致机主半年(截止到2021年4月底)每月支付100元光流量，半年只多支付600元流量。
上诉:
1。移动需要一次性返还客户缴纳的半年流量费，共计600元。
2，从此以后，我不再以打折、减免等名义向业主友友资源网打任何营销 *** 。
在此之前，我们和移动 *** 沟通了这个事件。以下是沟通过程(见下表)(2期录制文件因上传大小限制被分成4期，不存在恶意编辑)
如果你需要我补充什么，请联系。
希望尽快得到一个妥善的结果，谢谢！
另外，移动这种玩文字游戏诱导消费者参与其活动的伎俩屡试不爽，很多人花费时间精力向你投诉，无形中增加了你的工作量。但这只是冰山一角，你患的病还越来越多。
2021.05
# *** ##12315##投诉##感动#
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