便利店有什么需要改进（便利店有什么经营技巧）

便利店渐渐进入大众的视野里，有的社区有好多便利店，所以面对如此激烈的竞争以及今年便利店的发展前景这么好，那么如何让自己的便利店脱颖而出？有哪些便利店经营技巧？如邻便利店小便为您整理几条。

1、要注意客户群体的需求，就是他们的需求在附近很难实现的。面对客户的个性化需求，应及时记录并尽可能增加或改进，以满足更多需求。

2、建立客户档案。创建客户档案有很多好处,您可以为其提供配送服务，根据记录查找地址，然后设置交货时间（这样可以省钱）。此外，您还可以使用该文件建立客户折扣系统，即为您的客户安排合理的折扣或礼品。以上可以使用笔记本进行记录。

打造更全面的便利店：

1、增加业务项目

由于社区便利店的局限性，应将业务项目的增加列为第一目标，如各种增值服务项目的充值和代缴等，把周围消费者的需求合理变成便利店可以供的服务。实现提高整体营业额的目标。

2、改进有效商品的引进

连锁便利店都是统一的。在相同的布局下，社区便利店可以尝试突破这种运作模式，形成自己独特的风格，适当改变产品结构，增加畅销产品，从而成为社区的小型购物中心。

3、进行货物错位经营

所谓的货物错位意味着它们与竞争商店的产品交错，以客户的需求为主要目标，与其他大型竞争对手和小型竞争对手的错位经营，以避免过度竞争和影响毛利率。例如，推广一些进口小食品等。

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