服装导购需要体检什么问题（服装导购员工作职责）-易企推网

要做一名优秀的服装导购员，首先需要明白：服装导购员需要具备什么条件，和自己的职责是什么？
大多数服装导购员不知道的秘密，你准备好了吗？

服装导购员的职责（两相对）

相对于顾客的职责：首先要热情，有一颗服务顾客的热心；而且要站在消费者的立场为顾客提供服务；另外，导购员还应成为服装专家，只有这样，才能为顾客提供放心可靠的服务。
相对于企业的职责：导购员销售的的是服装背后的品牌，表现的是对品牌的一种承诺，让顾客从品牌中对服装店产生好感。

只有把这两种职责一肩挑，才是一名合格的导购员。

我认为服装导购工作虽然不是什么技能水平含量高的工作，但是，也决非随便一个人就能胜任的。

导购员是服装销售时直面客户的第一人，也是对销售起到决定作用的人，除了掌握导购必要的技能外，积极与热忱是最基本的要求。如果导购员失去了积极与热忱，就会像发电机失去动力一样，空转而没有工作效率。没有热情，服装导购员更不可能和顾客形成良性互动，打开顾客的心扉，从而达到引导购买的目的。

特别是在直销店这个终端卖场上，导购员的一举一动对顾客都会产生买和不买的影响。热情的导购员，其言行举止能使卖场变成一个对顾客有强大引力的磁场，能够吸引顾客上门，让顾客愉快地完成消费过程；否则则适得其反。

大多数服装导购员不知道的秘密，你准备好了吗？

一次，刘女士路过某服装店，看到条幅上写着打折的宣传语，怦然心动，走了进去。不知不觉，刘女士挑了很多衣服，她还打算再试一套衣服，才发现商场就要打烊了，只好把衣服还给导购员。导购员问道：“这位女士，这套衣服您不满意吗？”刘女士回答“你们快要下班了，恐怕来不及试穿。”

导购员回答道：“没关系，您尽管放心的试，我们和收银员都会耐心地等您的。”等刘女士试完衣服，已经超过商场下班时间了。尽管只有她一位顾客，导购员仍然微笑着回答：“服务好每一位顾客是我们应该做的。”伴随着服务员的“谢谢，欢迎再次光临”的声音，刘女士心中十分感动，以后她成了这家商场的常客。而且还树立了该商场的信誉。