什么是电话交换机威谱电话交换机功能介绍-易企推网

什么是电话交换机电话交换机的作用和功能:

什么是电话交换机威谱电话交换机功能介绍

电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。

什么是电话交换机电话交换机的作用和功能

　　智能电话交换机目前很多公司都已经开始使用智能电话交换机，因其功能十分全面，能够满足不同客户的需求而备受关注。智能电话交换机，具有来电弹屏、IVR语音导航、通话录音、PRI数字中继等多项普通交换机不具备的功能赢得了众多客户的好评。

　　威谱智能电话交换机是目前功能最全面，应用最广泛，性价比最高的智能电话交换机。

威谱电话交换机的功能

来电弹屏功能

　　只需把Netphone/PC话务台/CPM软件安装在可连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并登陆到某一分机电话，当该分机电话响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起电话，直接称呼客户，给予客户贵宾尊贵服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。

IVR语音导航

　　超长时长语音导航功能。打破了以往语音导航受时间限制的局限性，威谱智能交换机2分钟语音导航，可以分设16级，任意分割时长。当外面有电话打进时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣传公司信息，准确地转接部门电话，提供全天候自动化服务，提高电话办公效率，提升企业对外形象。

内置通话录音

　　通话录音软件直接与电脑对接，避免不必要的工序。

PRI数字中继

　　PRI为用户提供了一种由模拟过渡到数字通讯的最简便、最经济的方式。威谱TDMx-2000系列能够可靠有效地支持ISDN PRI(30B+D)接入。这种接入方式可以在一条线路上同时传输30路语音和数据，接入的性价比极高。