电视机的CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像。可以尝试断电重新开机试试。一般电视机的硬件故障导致有声没图像的，最好联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。
电视机黑屏有声音出现的原因可能是因为电视机的电源电路不正常引起的，这一问题表现的现象为面板按键无任何的反应， 指示灯也未亮。遇到这样的问题首先应当检查一下电视机 12V 电压和 5V 的电压是否正常。如果电压是正常的就可能是输入电源电路的级数出现了问题，这一般是电源的保险被烧或者是稳压芯片出现问题，电视机的保险被烧需要更换掉电视机的保险了。
1.可能是电视机的 CPU 芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像。一般电视机的硬件故障导致有声没图像的，最好是联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。
2.如果有正常的电视节目的声音，但是没有画面，这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，一般可能是伴音分离到视放这一段出现故障引起的问题。建议找专业的维修师傅检修。
3.如果声音正常，但是没有屏幕菜单，这种情况可以把电视的亮度和对比度开大，留意屏幕的状况，然后关掉电视机。如果在关掉的那一瞬间看到屏幕上没有亮光一闪的现象，并带有轻微的放电声，可以确定为显像管故障引起的问题。
该答案适用于创维、长虹、海尔等大部分品牌的电视机机型。
电视机保养方法防潮。电视机一定要放在干燥的环境中，如果水汽进入电视机屏幕，可能会导致屏幕短路或晶体管烧坏。正确清洁屏幕。若电视机中有灰尘需要清洁，可用沾有少许水的软布轻轻擦去，避免直接将水洒到显示屏导致屏幕短路。避免阳光直射。如果电视机的外壳长期被太阳直射，会造成外壳褪色;如果显示屏被太阳直射，可能会造成屏幕色彩失真。避免用手触摸屏幕。屏幕是电视脆弱的部分，用手触摸可能会导致屏幕上的装置和细小的线路的损伤。避免长时间工作。电视机长时间工作，不仅会对我们的眼睛造成伤害，而且容易导致电视机内部老化。电视机蓝屏原因是什么电视机的信号源输入有问题导致的。应该重点检查电视机的信号源连接线路是否松动或者解除不了导致信号丢失，所以电视机显示蓝屏保护屏幕，如连接线路有松动将其固定即可。
电视机的信号源模式与输入的信号源不匹配导致的。如看有线电视界面则切换信号源至 TV 模式，观看数字电视节目或者 DVD 影片则切换信号源至 AV 模式或者 HDMI 模式，即可解决。
电视机的硬件故障导致电视机无法识别信号源。比如接口与主板的连接断路，主板其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。
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