数据是以现实世界为模式进行组织和编码的信息。它是模式或关系，它定义了现实世界的描述，在计算机科学中，它呈现为一组使用特定方式编码的数据。 数据可以是数字、文本、图像、声音、甚至是视频。 数据有助于确定人们的偏好和习惯，从而确定重要的行为趋势。 数据的收集，分析和可视化可以提供有价值的信息，以帮助人们作出明智的决策。
数据可以在不同的媒体上储存，如硬盘驱动器、CD 或 DVD，Flash 驱动器，数据库、云存储等。数据可根据其原始来源——个人设备、纸张文档、远程传感器和其他数据源来收集。 数据可以被分类为定性和定量数据。 定性可以指完整的句子，而定量是数字值，可以汇总为统计或比例值。
数据可以处理，以增强其价值——复制、删除和完全清除。 通过收集、分析和使用数据，机构可以确定其客户和潜在客户的偏好。 收集、处理和分析数据可以帮助公司确定潜在市场机会，并采取行动有效发挥它们的影响力。
有关数据的多种用途，可以进一步了解人们的需求，从而更好地满足客户需求。 收集、处理和分析数据，还可以帮助公司发现创新产品或服务，以帮助更好地满足客户需求。
基于数据的决策帮助企业激发创新，从而有利于其竞争力。 通过数据，可以优化企业的流程、提高运营及质量效率，进而提高其服务以及客户体验。
收集和分析数据还可以有助于企业的决策制定，以便了解不断变化的流行趋势和追踪竞争对手的信息。 此外，数据也可以用于更好地理解客户行为，以检测潜在威胁和风险，帮助公司确定有效的业务策略，从而有效地发挥其影响力。
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