百度百科上描述，edu邮箱是针对教育机构或者学术机构的自定义的邮箱地址，多用于教育机构和学校，鉴于不同类型的教育机构有不同的邮箱，所以包括各类科研机构以及高等院校、中小学、学术机构、政府机构、企事业单位设定的邮箱并不是全部都是edu邮箱，因此也不能简单的认定一个域名地址就是一个edu邮箱。
通常来说，在统一政策下，edu邮箱是由教育机构按照特定的规则自行开发的，可以支持教育机构与科研机构承受关系的系统建设。此类邮箱的账号的唯一性可以保证，以及更大的安全性，邮件的安全性可以得到更大的保障。这种专用的edu邮箱还可以通过特定协议支持系统中用户之间的沟通，建立更加立体、灵活的通讯模式。
目前，edu邮箱主要有以下类型：一是独立科研机构、高等院校专用邮箱，即开网后，可以兼容多种邮箱，实现校内交流；二是中小学教育机构针对其学生邮箱，即开设zhidao.net这样的互联网邮箱，以实现校内外的沟通；三是学术机构系统的邮箱，实现校内外的科研交流；四是地方政府机关企业单位承受关系，以达成某种专用的邮箱以及数据共享的系统；最后，如今的企业连接客户或者联系合作伙伴等操作，则可以以此邮箱进行互联，并不断完善自己的业务流程。
值得一提的是，不同种类的edu邮箱可能会有不同的特性和服务能力，比如学术机构和科研机构的账号密码复杂度等，所以大家使用edu邮箱时一定要注意账号保护，同时要谨记这个账号所承受的责任。
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