实时聊天（Real-Time Chat）指的是一种实时文字交流的技术，实时聊天一般是在客户端机和服务器之间实现的。支持实时聊天的协议有Internet Relay Chat（IRC），XMPP，HTTP或AJAX等。
实时聊天可以使得多个用户在线实时通讯，不用等待。它可以在网上传递文字、图片、视频等媒体文件，提供了一个便捷的实时交流环境。它是一种几乎可以将在线用户之间建立起私密连接的方式。
实时聊天可以满足个人或团队需求。它可以让多个用户实时互动，可以方便的进行群聊或一对一的私聊，让参与者可以随时了解对方的动态，非常方便快捷。此外，还可以在实时聊天环境中分享文件和图片。
实时聊天也是一种非常有用的营销工具。它可以帮助企业们和潜在客户之间建立联系，从而帮助企业提升客户服务支持水平，提高客户忠诚度，同时也能让企业了解客户的需求，做出更准确有效的决策。
实时聊天是一种重要的技术，充分利用实时聊天可以提高行业效率，改善用户体验，增强社交网络的互动性。它可以成为一种有效的沟通工具，让多个用户可以轻松、快捷地进行交流。
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