竞业调查是企业分析竞争对手行为和策略的一种形式，它是企业进行市场调研所用的一种方法，是企业了解竞争对手的重要手段。竞业调查的目的是收集有关竞争对手的真实情况，以掌握市场变化趋势和竞争状态，进而有助于改进企业的行业战略。
竞业调查是企业决策和资源配置的重要依据，有助于企业预测竞争对手的市场应对措施，以便提前采取相应的措施应对。竞业调查是企业组织调研风险管理重要决策依据，企业如果不了解竞争对手，很容易被对手所打败。
竞业调查涉及到企业各方面的知识，包括企业的经营策略、产品、营销策略、经营管理、财务业绩、价格等，以及企业品牌、质量和客户服务等更多方面的知识。因此，竞业调查需要深入分析，只有充分搜集并准确概括竞争对手信息，企业才能对对手进行有效的竞争。
竞业调查通常采用专业的市场调研、深度访谈、收集视频影像、网上调查等多种方式来获得竞争对手的信息。可以借助网络信息，收集竞争对手的官网信息，深入分析竞争对手的市场表现；也可以雇佣第三方的专业的市场研究公司来完成竞业调查，并对竞争对手的情况进行客观、完整、准确的评估。
竞业调查不仅能够及时获取市场信息，而且可以帮助企业控制成本，同时还可以指导企业决策。企业使用这种调研方式，可以了解竞争对手的实际行为，可以减少企业因为瞎折腾和无效扩张而带来的损失，更有利于企业做出客观甚至有利的决策和策略。
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