智能物流是指通过利用现代信息技术，以及数字仪器设备与数据库等资源，来实现企业的物流系统自动化管理的一种技术和服务。它把以前的物流管理流程中人为操作的部分由电子化管理取代，把手工操作变成了自动化；使用信息通信技术，把各环节之间联系在一起，实现实时监控，这也提高了物流运行的速度和效率，提升了物流管理的水平。
智能物流可以用来管理物流信息，精确地记录、检查、实时监控物流货物的到达状态，准确把握货物的流通过程，确保货物的安全、顺利递送，并根据运营情况，做出抢占市场机会的策略判断。有效的数据管理已成为智能物流运作中不可或缺的一环，可以提供物流服务的质量，给客户带来舒适的在线体验，并形成一个精确的系统框架，确保物流系统的无缝继续和有效性。
智能物流能够有效改善企业的物流管理，能够根据各环境进行智能判断，并通过精确把控来维护货物安全稳定的物流系统，极大提高了物流运输的效率和管理水平，物流的精准化和节约化使物流服务得到提升。智能物流能够实时集成货物信息，跟踪输送状态，使得物流服务保持相对稳定，且易于追踪，实现货物即时追踪，准确实时了解配送信息，降低成本，提高物流把控水平，准确掌握运输状态，实现实时货物跟踪报告。
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