IP电话（Internet Protocol Telephony），是指通过一个互联网运营者（ISP）提供的IP数据网络来传输电话信号的技术。该技术的本质特点是：采用公共网络管理及控制传输媒介，把语音信号以IP数据包的形式通过宽带或者以太网等网络发送完毕，并可以转换成模拟位置电话及卫星电话等通信形式，形成全新的一种新式网络电话系统。
IP电话具备传统电话的基本功能，它拥有技术先进、操作简便、灵活性强、功能齐全和费率低廉等优点，因此已经成为传统固定电话和移动电话之外的一种全新的电话通信形式。IP电话富有灵活性，可以和其他IP电话连接，也可以实现多种通信形式，比如点对点实时通信、视频会议、统一通信和会议等。从实施的方面来看，IP电话的优势无限大，比如不用拆动线路，安装方便、成本低廉。
此外，IP电话还具有质量可靠性好、故障难现象，可以满足大小企业及个人用户对电话通信的需求，它可以提高传统电话的服务质量，并实现资源的有效利用及合理使用，还可以节省一定的电信费用。可以说，IP电话的出现使用户得到了更多的通信替代方案，是目前最受用户欢迎的通信方式之一。
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