Web应用一般是指Web站点或者Web服务，它们通常都可以被用来支持管理工作和业务流程。
Web应用是一种可以在互联网上运行的应用程序，它是指通过Web浏览器（例如Internet Explorer、Firefox、Opera或Safari）来运行基于Internet或私有网络的应用程序。Web应用在Web服务器中运行，可利用Web服务器的存储性及连接性来实现远程访问，它与客户端应用程序的区别在于Web应用要求任何客户端（如PC或移动设备）上仅需运行浏览器。
Web应用可为消费者提供实时信息和服务，使他们能够在该系统内访问和浏览网站、表单、社交网络和其他网络服务。通过提供高度定制和集成的客户服务平台，网络服务可以自动完成具体的任务，例如搜索互联网上的信息、用户登录和验证、购物购买和账户管理、日志记录和报表等功能。
网络应用的优势主要是跨平台和跨移动设备，它们可以在任何装有网络浏览器的设备上运行，而且用户不需要安装任何特定的客户端软件即可访问网络应用。另外，网络应用还可以更新更快，无需每个客户端都更新，只需要更新网络服务端的内容即可实现功能的更新与改进。
此外，网络应用还提供了更高的安全性，所有的数据都集中在系统服务器上，而客户端仅需利用浏览器就可以向服务器发出请求，整个系统的安全性受到了很好的保护。总而言之，Web应用使开发者可以从在传统应用基础上构建一个现代化应用程序中获益，这台可以提供统一应用体验，可以在多种设备上运行，并且确保数据安全性的Web应用。
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