先拨打10086，然后315消费者协会投诉
10086说10086不管，让找平台客服！
2，手机玩游戏不小心被扣费怎么办先官网查询，查阅后，记得截图。要把可疑都截下来。当天的资费，应该在第二天查，但是第一天的也要截图。2.首页解了一下彩铃功能费、自有信息服务类业务点播费。3. 收到一条1065889955发来的短信，说成功购买点卡，因为这才致电客服。 4.在与移动客服交涉前，我把我这个卡的副卡都查询了一下，那里只有一个校讯通的记录。没有其他的扣除费用。5.与10086客服多次交涉，终于她们把我的事情转交移动手机游戏平台，让她们给查询并关闭游戏平台端口。6.最后的协商是给退回费用，并关闭手机游戏平台。虽然查询页面没有把多的那项扣费去除，但是话费已经返还。
3，玩游戏不小心按错了付费扣了钱 10086能退回吗可以，我以前就要回来了，但是你要说：不是我本人操作的，我没有做任何的操作，并说我用的手机是山寨的。
能不能要回来看你口才了
4，玩游戏扣话费 怎么办不用管
额…下载全免费游戏就行了
哭即将来临
别开着网玩被就没事了、、、
换个号；是不是有病毒啊
5，玩游戏的时候不小心点错了付费了怎么办能要回来吗不能，游戏设置只能收费，不能退费！
如果是那种单机游戏用什么话费支付的一般是可以的
应该不能吧
啥游戏 这么牛逼 付费就付费了 你觉得客服会傻到退你钱么亲
6，玩游戏扣话费能找回吗是移动吗？移动可以的，我退过，小孩无意按错扣了8元，我打客服退了。
这个是已经支付在游戏当中，无法找回，如果是不小心你可联系游戏客服，申请退回
您好，如果您有开通流量包 那么使用手机数据网络玩游戏不会扣取话费的，产生的流量直接在流量包中抵扣
7，小孩不小心点了游戏扣了话费有退吗要不回来，这个不是移动扣你的，移动只是代扣，钱还是给了游戏公司，移动只收非点对点短信费
你好如果是移动用户，可以在3日内致电10086，取消订购的业务是可以返还的。为了安全起见，建议在手机中安装腾讯手机管家，权限管理中可以查看手机中那些软件有短信发送的权限，取消掉就可以啦希望可以帮到您，望采纳腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu/c/guanjia/
8，手机误点了烂游戏移动扣除了话费能退回吗能追回来，我家小孩子玩游戏，点了花钱购买的商品，一下扣了一百多块钱话费，打移动客服，第一个客服他只会敷掩你，你就接着打第二个客服说明原因，不行的话就接着打客服电话跟他们说你要投诉他们，这时客服就会告诉你他向上级反应，让你等电话一个工作日之内给你处里，过了几个小时客服主管给你打电话问是谁玩的手机，你就说是小孩子玩的，他说下回注意一下，这种情况只能办里一次退费，在有这种情况就申请不了了，然后就说72小时之内把钱给我退到手机卡里，三个小时就把钱退回来了。
你好，如果你是第一次申请退费，是可以退的，如果你之前已经申请过一次，那就不行了，具体操作，你可以拨打移动客服电话，跟移动说你用的是功能机，什么功能也没有，是自动扣费的，移动就会查询你是什么时候扣的，问你是不是给别人按了，你都否定，他就会转到专家坐席，你直接要求退费，她会提醒你叫你换机，然后说只能退费一次，退的钱2至7个工作日到账，亲测成功，我的退了38元，不谢，我叫雷锋。。。。
有时候能，上个月我就不小心点游戏被扣费了，后来我打电话追回了，
这个是不能退的，
短信不能发送的原因有：1、手机是否欠费；2、短信中心号码是否正确，应设置为+8613800XYZ500（XYZ指手机入网地的长途区号，如太原351）；3、是给某个号码不能发还是所有号码都不能发送；3、换机换卡测试；排除以上问题，需拨打10086咨询。
如果你是第一次申请退费，是可以退的，如果你之前已经申请过一次，那就不行了，具体操作，你可以拨打移动客服电话，跟移动说你用的是功能机，什么功能也没有，是自动扣费的，移动就会查询你是什么时候扣的，问你是不是给别人按了，你都否定，他就会转到专家坐席，你直接要求退费，她会提醒你叫你换机，然后说只能退费一次，退的钱2至7个工作日到账，亲测成功，我的退了38元，不谢，我叫雷锋。
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