www.hp中国惠普有限公司 www.hp
HP网本身就有HP在线商店。在官网有连接的。那才有保证些。淘宝不可信
3，hp官方网站www.hp
http://welcome.hp/country/cn/zh/welcome.html
4，惠普笔记本官方网站http://www.hp/#Product
看看换个USB接口，要不就鼠标线接触不良了 我的赠品惠普鼠标灯还亮就是不工作，
可能是USB口供电不足 请把笔记本电源调到最大模式
5，惠普笔记本的官方网上旗舰店网址是多少登录http://hp.mall.taobao/可以到惠普在淘宝上的官方旗舰店
惠普只有官网，没有什么旗舰店的，旗舰店指的是实体店不是网点
登陆http://welcome.hp/country/cn/zh/welcome.html 就可以了
6，hp官方网站www.hp没有24小时技术支持电话只有7x9的技术支持电话800-810-3888800-820-6616
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惠普中文官方网站:welcome.hp/country/cn/zh/welcome.html20天死两回机不算太多，基本上不属于硬件问题，可能是病毒在所怪，或者是cpu对高清的支持不好，导致cpu占用率太高而死机，可以通过升级cpu和内存来解决。
http://bpr.hpordercenter/HBPR/CN-zh/Default.aspx自己看看
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