细数EDM邮件营销的十大套路,你都知道吗?

作者:易企推网络 来源:易企推网络 2017-02-27 21:26

细数EDM邮件营销的十大套路,你都知道吗?

邮件营销诞生得非常早,但我个人觉得邮件营销的模式哪怕是放在现在也不过时,还是有很多企业选择做这块。那么需要注意些什么呢?

1、邮箱地址的收集

收集的方法又很多种,可以通过加QQ群收集大量的QQ邮箱,可以收集自己网站用户邮箱、也可以用软件针对某个网站收集、也可以使用搜索引擎收集、还可以通过名片、黄页收集(这个更适合做营销)、最牛的一个方法就是收集垃圾群发邮件里的邮址。总之方法很多,根据自己需要来定即可。

2、提供一个令人感兴趣的主题

人们需要足够的刺激才能引起兴趣,就跟顾客在网站注册一 样,没有足够的兴趣,只能换来关闭或者删除的结果。所以,在邮件标题或者摘要(QQ邮件提示会有),务必要一针见血的说明你的邮件对我有什么好处,到底是特别的折扣还是行业内幕消息呢?确保邮件的主题是跟你开展的业务相关。人们只关心有没有iphone4可以抽奖,而不会理会你公司的经营状况。

3、可以经常发 – 但不要过于频繁

没有谁愿意被人说成是垃圾邮件制造者吧。但是如果你跟顾客沟通太少,顾客可能会忘记你了,不利于进行二次购买。

4、选择一个干净的设计

一定要有足够的白色空间,以便浏览者容易留意到你邮件的每个元素。还有一个设计提示:如果你的邮件由过多图片组成,人们第一感觉会先留意到旁边的白色区域,而不是你的邮件主体。我曾看过一些邮件在顶部就放了一个“取消订阅”的按钮,效果就可想而知了。

正确的邮件设计是简洁的文字加以适当的图片。

5、投其所好

为了挖掘潜在客户的兴趣,你需要了解的不仅仅是他们的邮箱地址。首先你需要做一个兴趣调查。注意问卷的问题不要太多,否则用户是不大可能帮你完成的。最好就是他们在网站注册后几天发送一个调查邮件,询问他们的职业和兴趣爱好。个人建议每年进行一次类似这样的调查,以便获得用户新情况。

如果你的用户可能有不同的兴趣爱好,那么你应该将用户分组,针对性地发送相关的邮件信息。有些公司做得更好,他们利用客户数据。

6、鼓励对话

除了调查,定期与用户进行交流也是很重要的。有一个方法做到这点就是在邮件里包含一些快速的调查内容。

7、引人注目的标题

如果没有一个引人注目的标题,用户是不会打开你的邮件的。选择一个特定的,简洁的短语,突出关键的邮件信息。也许用户更喜欢打开这样一个邮件:春节款式优惠35%。

8、不要广告得太多

虽然发电子邮件的最终目标是促进销售,但要小心你的邮件成为了骚扰。最好的邮件信息是对读者有用的。例如,一个销售饰品的,可以提供一个季节性的潮流风格指南;一家企业软件公司可以发送一些提高办公效率的技巧。

一个很好的灵感来源是客户经常向销售或是客户服务代表问的问题。一个成功的电子邮件营销可以是以问答形式进行的,邀请的对话容易让用户愿意更深入了解你的产品。

有些用户喜欢买东西和优惠,但需要注意一个邮件不要同时设置太多优惠信息,太多了反而不利于用户成功购买。为了获得好的营销效果,最好在邮 件顶部抢眼的位置就突出你的优惠信息,让用户尽快点击进去。

9、配合网站和社交媒体

如果你已经在你的网站或者社交媒体上发布了你的信息,那么在邮件上就没必要全部都显示出来了。邮件是一个很好吸引流量到你的网站或社交媒体上的方式。你只需要在邮件上发布你的信息摘要,然后连接到有完整内容的网站或社交媒体上就足够了。有些公司的邮件里还会提供follow按钮,和分享按钮,以便用户收藏或者分享信息到自己的社交媒体上。

10、继续调整

打开率和点击链接次数是用来去定电子邮件营销效果的主要指标。很多公司在建立基线后会进行A/B测试, 并列出每个发出邮件收到效果的差异,从中选择佳版本。邮件模板要不停优化,然后根据数据统计选出打开率高的使用和继续优化。

以上就是我认为对于我们产品可以使用的营销方案以及具体操作步骤,但不是一成不变的,在真正实施时要根据具体情况变通。


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