企业网站中实现用户体验优化及用户体验优化方案

作者:武汉网络公司 来源:华凯梦科技 2019-08-13 15:21

企业网站中实现用户体验优化及用户体验优化方案

现在不管是做网站建设规化还是做优化总是强调用户体验,这样的网站更能让用户喜爱,如何优化网站才能提高用户体验呢?这可不是一件容易的事情,需要经过反复的修改和改进,用户体验才会逐步提高,赢得用户信任增加用户订单成交率。今天,小编就来跟大家谈谈用户体验优化的方法。

一、域名

现在容易记住的域名基本上都是不注册的,都已经被注册完了,要想有好的域名真的要想想。我们的域名是.cn,并且有一个.com域名以相同的结尾。人们常常认为输入错误。这不是一个很好的用户体验。这就是我们要做的。域名应做到以下几点:

1、域名方便记忆。这是一个日益严重的问题。为了便于记忆,最好购买一些类似的域名,并对主域名执行301操作。

2、域名和网站主题应该相关。这最直接的好处是方便记忆,也可以搜索优化。

3、使用中文域名,中文域名是最方便记住的,很多人首先发现一个网站是搜索引擎,使用中文域名完全避免了这个问题,当然,不要使用主域名或301定向。

 

企业网站中实现用户体验优化及用户体验优化方案


企业网站中实现用户体验优化及用户体验优化方案

 

二、导航的优化

导航栏似乎很简单,只有几个字,但这是整个网站的概述,反映了网站的基本框架。关于导航栏最重要的是它的简洁性和清晰度,以便观众一眼就知道它是什么。其次,可以将一些不是网站的第一级列但相对重要的页面添加到底部或其他地方的导航文本中以引导访问者点击,并且还帮助搜索引擎抓取页面。

三、客服系统

客户服务系统是非常重要的,客户经常需要与我们沟通,这就必须为他们提供一个工具。客户服务系统首先是方便沟通,实用但不繁琐,需要注意以下几点:

1、方便快捷。人们想到的第一个交流工具当然是腾讯qq。几乎每台电脑都配备了qq。没有必要担心系统的不支持。接下来的两个是阿里旺旺和msn,它们基本上可以覆盖中国的互联网用户。

2、浏览器兼容。我开始尝试企业版的QQ,尝试使用Firefox浏览器无法打开,不知道我是不是找不到正确的版本或腾讯忘了升级,这是致命的问题。

3、加载速度。一些客户服务系统必须从外部加载,这不仅增加了响应时间,而且也减慢了站点的速度。尽量不要使用这种慢速度的客户服务系统。

4、弹出窗口。就像去超市购物一样,导游总是来给你介绍这个让人很反感的介绍。客户服务弹出窗口也是,太多会让人反感,最好不要弹出活跃的对话。

三、帮助文档

当用户尝试使用网站时,他们总会遇到这样的问题,但客户服务无法解决问题。用户不愿意向客户询问一个非常简单的问题。当然,您需要帮助文档。帮助文档应尽可能完整,并设计各种功能和过程,如网站的注册,使用和交易。文档已经过说明,文字很容易理解。

四、ICO图标

现在百度已经抓取了一些重磅网站的图标并将它们放在搜索列表中。预计未来会有更多的网站图标出现在搜索列表中。至少ICO会出现在浏览器标签栏和地址栏,这是一个显示网站形象的网站,建议使用标志设计网站。

五、记忆功能

商城网站与企业资讯类网站不同。看看过去,用户可能需要回头看看他们所浏览的产品,做个比较,最后决定买什么。这需要一个记忆功能,而且最爱和购物车也是必不可少的。

六、浏览器兼容

大型商城技术团队相对成熟,不会遇到任何主要的浏览器兼容性问题。主要是一些细节,这些细节不会影响使用,但只会对用户体验游览产生一定的影响。

用户体验很重要,因为有必要保留具有良好用户体验的访客。搜索引擎优化是为了带来足够的IP,而用户体验则是为了保留这些IP,尽可能提高PV。


文本总结,以上就是关于企业网站中实现用户体验优化及用户体验优化方案的全部内容,要想做好网站优化一定要以用户体验为中心,毕竟好的用户体验才能留住客户增加用户订单成交率。小编真诚希望上述内容能够帮助到您。


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