武汉高端网站建设中企业文化的内容层次模型及4D建设流程

作者:易企推科技 来源:易企推科技 2020-04-29 05:34

关于企业文化,笔者之前陆续发表了一个企业网站建设模型(企业文化建设的"4S"模型)以及一个文化萃取的语法DIV模型(三句话,萃取企业文化的基因、澄清企业文化“价值观”的三句话、三句话,定位企业文化形象);

组织文化是笔者的“四组”OD模型中非常重要的一个模块,是OD工作的一个重要内容。

企业文化

2、“文化”与“文明”

组织为何需要文化?因为一个组织雇佣员工的本质是:雇佣的是员工的行为!而文化的本质就是人们的行为习惯,所有地域文化都是地域下的行为习惯。比如:海派文化,玛雅文化等,内涵都是人们的行为,以及行为下的认知和理念。

企业文化的本质就是人们在组织中的行为习惯以及支撑这些行为的理念系统,通过行为来塑造组织的文明(绩效、战略的实现),而后面支撑我们行为的是我们的认知和观念。理念和行为,这就构成了组织文化的基本面。

在之前的思考和实践过程中,笔者也一直思考:企业文化的内容范围到底是什么?因为企业文化的定义,将决定企业文化工作的范畴,也将决定我们从事企业文化工作的工作内容应该有哪些?这个定义,将决定我们从事企业文化建设的边界。

3、推荐读物

笔者带着这些思考,认真研究比较众多企业文化建设的文献(也推荐如下企业文化主题的相关图书,特别是沙因的几本书),提出了一个企业文化内容的层次模型,从而帮助我们定义企业文化的工作内容,界定我们企业文化建设工作的范围边界和建设流程。

二、企业文化的层次模型

笔者从整个层次模型的底层开始解读:

1、共享经历

一个组织的企业文化,从哪里来?每个组织和人一样,都有自己的经历,企业文化来自组织过去的经历,而且是组织内部人们所共享的经历。成功的,失败的经历,都会帮助组织形成自己的企业文化。因此,很多企业的企业文化培训,都会邀请老板来讲故事。因为讲故事本身就是在分享组织过去的经历,让经历共享,从而形成组织文化的共鸣。

因此在诊断企业的时候,笔者会使用“经历叙述分析法”来进行企业文化的诊断,从过去的经历中找到驱动因素。

2、共享假设

在经过一系列的组织经历之后,组织会形成一系列默认的假设,这些假设是企业价值观的前提。德鲁克强调:必须要重视组织的基本假设,因为这些基本假设在很大程度上决定了人们对于事实的认知。陈春花教授在其文章中也强调:在转型期不确定性的环境中,公司的基本假设比以往任何时候都更能影响一家公司所能取得的成就,甚至称之为“公司的灵魂”。

一个组织的假设,笔者在实践的过程,可以分为4个维度:对人的假设、对环境的假设、对市场的假设、对未来的假设四个层次。例:阿里的成功,就在于当初整个组织坚持一个互联网的未来假设,而且在组织中高度共享。基于这个假设,就生成了后面阿里的拥抱变化等价值观。

3、价值观/信念

在一个组织的共享经历中,组织成员有了共享的假设,从而形成了组织的文化价值观。笔者把价值观,概括为3层:

组织的“是非”:组织认为什么是对的,什么是错的。

组织的“优先”:在冲突下,什么第一?什么第二?以什么为先?

组织的“相信”:组织对于未来,相信什么,不相信什么!

组织的“原则”:组织认为应该坚持什么?

在进行价值观的诊断的过程中,笔者经常会用“隐喻法”来定位组织,特别是高管心目中的文化理念。常用隐喻有3类:动物、颜色、标杆人物。

4、行为规范

基于组织形成的价值观,组织就会诞生一系列的行为要求,并形成行为规范,行为规范普遍有两种界定的方式:

正--负向行为定义法:提倡什么行为,反对什么行为。

行为描述法:参考笔者的SEE模型,专门用于行为描述。

有了行为规范,这是后面落地企业文化的一个重要里程碑,因为员工发生行为产生绩效。员工在工作中的表现的,是行为!因此,行为我们后面落地企业文化的一个核心抓手,基于此开展更多的企业文化建设活动。

5、(教育)传播内容

首先产生的一种基本建设活动就是针对企业文化的教育活动,要基于企业文化的价值观,设计各种教育内容。笔者基于自己过去的实践经验,总结出3个设计企业文化教育材料的解决方案:

#p#分页标题#e#

内外-理例模型:比如我们设计一个创新的价值观的教育素材。首先要从外部对创新的理论的解释开始,到外部的创新的案例,再到公司的创新例子,最后强调公司对于创新的价值观的解读。

CASE模型:用案例开发的方法(参考:案例教学材料的CASE评价模型)进行设计,从企业过去的冲突种,去寻找企业的选择,从而解读企业的文化观和提倡的行为。

3C模型:企业文化价值观的一种解释就是“组织在冲突下的选择”,通过回顾组织的过去做过的选择,来澄清和解释企业文化价值观。

故事模型:参考:好故事的标准---STORY模型,很多企业用故事的形式来传递企业文化。最经典案例就是龙湖物业。c

限本文的内容范围,以后笔者会专门就每个模型进行专题介绍。

6、仪式

有了企业文化的教育内容,在传播企业文化的时候,我们就需要策划一些仪式来强化和传递文化。仪式,是各类文化传播的一种重要手段,俗话说“生活需要仪式感”!

在企业文化的仪式中,我们主要有三类仪式,教育、评价和奖惩,从而形成一个文化落地的价值链。因此,可以细分出各类落地企业文化的仪式场景。

笔者特别强调的是,很多时候我们认为企业文化的教育,仅仅是教育企业文化。这里我们可以扩展开思路,思考“员工在什么事情上需要体现我们的企业文化”!比如,高效是我们的企业文化,员工在哪里可以体现高效!在完成OFFICE文档的过程中,需要体现高效。那么《OFFICE操作技巧》就可以代表高效的企业文化落地的教育内容,回归到工作场景。

7、空间

有了教育内容,我们就需要去设计我们的文化空间,通过空间的布置,来体现我们的文化价值观,用空间去引导文化行为的发生。比如我们提倡“开放沟通”,公司是否有开放沟通的空间;我们提倡平等高效,领导的工位是否和团队在一起?还是领导都有自己的独立办公室。这方面,GOOGLE一直都是大家效仿的对象。

我们常说:你去看一个公司的办公空间,就可以大概感受得到这公司的企业文化是什么样的!

7、视觉

布置好空间后,我们就需要去设计各类视觉装饰物。相信,这是很多HR所熟悉的。但根据这个层次模型,笔者想强调的是,这是最后的输出物,底层的假设、价值观才是灵魂,这些只是形式,被沙因称为“装饰物”。

这里,笔者想强调的:”“风格“和”隐喻“是其中至关重要的!

三、企业文化的落地实践过程

基于上述层次模型,我们可以看到一个组织的企业文化是如何诞生的,上半部分,被沙因称为企业文化的装饰物,是建设企业文化的几个抓手。下半部分是企业文化的内涵,在建设之前,我们需要诊断。

因此,基于这个内容层次模型,笔者根据过往的实践经验,设计了一个企业文化的建设4D流程。基于4D流程,完整落地企业文化的整个概念体系。

限篇幅和主题的限制,这里每个D下面都有一些实用的方法论,未来会再起新篇来进行论述。

四、感谢经历的企业,感受到的文化

对于企业文化,笔者除了要推荐那些经典书,更要感谢自己曾经经历过的每一个组织。笔者在乐高感受到了什么叫企业文化,特别是乐高开放、创新、平等的文化,形成了我很多职场的价值观。在携程,看到HR如何进行企业文化建设,有幸参与其中,至今对携程的企业文化倒背如流。在贝塔斯曼,主导了企业文化建设,将在携程的“看到变为做到”,更是被贝塔斯曼的“企业家精神”文化,深深影响,后来写了篇如何塑造下属的Ownership?在SMG,将企业文化进行了全面的从诊断到建设,并提出了企业文化建设的"4S"模型,从此对企业文化的诊断,开启了深度学习。

根据层次模型,组织因为有经历,从而形成假设,输出文化价值观。人在职场也一样,因为经历过一些组织,在组织中工作和学习,离开组织以后,组织的文化烙在他的身上,从而形成一个人鲜明的特点,感谢曾经经历的组织,感受到的文化(特别在职场早期),因为这些,从而塑造了今天职场的我们,感谢这一切!


本文地址:网站建设频道 http://www.hkm168.com/jianzhan/1436.html,武汉易企推公司是一家专业的武汉网络推广,百度开户竞价托管,SEO网站优化公司,提供一站式全网营销服务:小程序开发,网站建设,SEO百度排名,SEM竞价托管,百度推广开户、360搜狗百度竞价开户、百度地图标注、百科词条创建修改、微信公众号代运营、公司负面公关处理等;另外,转载本文请保留本文地址,谢谢!


相关文章相关文章
  • 优质网站设计的出发点,我们在设计网站中需要特别注意的问题!

    优质网站设计的出发点,我们在设计网站中需要特别注意的问题!

    网站设计一直是站长和用户关注的问题,小编认为一流的设计师只拥有牛皮的技术,不然怎么才能称得上优秀的设计师这一头衔。咳咳,我们先回归正题吧!优秀的设计师在网站的设计上时不但有一流的技术作为支撑,还需要有细腻的思维,找准好的出发点才开始进行设...

    2022-05-19 05:05
  • 企业网站做不做策划?小企业如何做好网站策划?

    企业网站做不做策划?小企业如何做好网站策划?

    企业网站做不做策划?小企业有必要做网站策划吗?如何做好网站策划?答案肯定是要做的,不管是中小企业还是大企业都要做网站策划。但是网站策划不是那么好做的,不同的企业,有着不同的做法。比如小企业来讲更倾向于价格及企业信息、产品信息即可,而大企业更...

    2022-05-19 04:05
  • 营销网站为什么比普通企业网站更有优势?

    营销网站为什么比普通企业网站更有优势?

    对于企业来说,营销网站是企业进行网络营销的基础。如果企业有自己的营销网站,以便通过互联网推广自己的产品或服务,为企业赢得潜在客户。营销网站对企业的重要性不言而喻。实际上,营销网站不同于一般的网站,有其...

    2022-05-19 04:05
  • 快速企业建站业务的模板站、高仿站、门户站和网站定制的价格差异

    快速企业建站业务的模板站、高仿站、门户站和网站定制的价格差异

    哈喽,快速企业建站业务的模板站、高仿站、门户站和网站定制有什么不同,模板网站和网站定制的有何差异。如需建站,请选择所需要的建站服务,然后加我们微信进行洽谈合作! 快速企业建站业务的模板站、高仿站、门户站和网站定制的价格差异 一、模板站 包含:...

    2022-05-19 04:05
  • 创建一个带流量的网站到底有多难?建站网站很麻烦吧?

    创建一个带流量的网站到底有多难?建站网站很麻烦吧?

    网络无处不在的时代,手机占据了你几乎所有的碎片时间。听过了太多小网红们一夜登上人生巅峰的故事,曾安于996工作的心是否也在悄然悸动——“梦想还有的,万一‘小目标’实现了呢”。...

    2022-05-19 04:05
  • 网站设计:用户体验度是有效提升网站转化率重要原因

    网站设计:用户体验度是有效提升网站转化率重要原因

    传统中小企业开展网络营销的目的,只是为了通过网络增强企业的曝光度,最终实现销售,所以所有的工作都围绕着这个目的展开。如果你问在网络营销中做好工作的关键是什么,答案可能是流量、网站建设、网络推广等。诚然,这些都是可以的,但小编认为要做好网络营销的关键是...

    2022-05-19 04:05
湖北SEO
孝感seo 十堰seo 恩施seo 咸宁seo 荆州seo 荆门seo 黄冈seo 黄石seo 襄阳seo 宜昌seo 随州seo 鄂州seo 天门seo 潜江seo 北京seo 天津seo 上海seo 重庆seo 西宁seo 拉萨seo 乌鲁木齐seo 武汉SEO优化 武汉SEO顾问 百度推广开户 巨量千川推广 危机公关处理 百度百科创建
河北SEO
石家庄seo 唐山seo 邯郸seo 保定seo 沧州seo 邢台seo 廊坊seo 承德seo 张家口seo 衡水seo 秦皇岛seo
河南SEO
郑州seo 开封seo 洛阳seo 平顶山seo 焦作seo 鹤壁seo 新乡seo 安阳seo 濮阳seo 许昌seo 漯河seo 三门峡seo 南阳seo 商丘seo 信阳seo 周口seo 驻马店seo 济源seo
湖南SEO
长沙seo 株洲seo 湘潭seo 衡阳seo 邵阳seo 岳阳seo 常德seo 张家界seo 益阳seo 郴州seo 永州seo 怀化seo 娄底seo 湘西seo
江西SEO
南昌seo 九江seo 景德镇seo 上饶seo 鹰潭seo 抚州seo 宜春seo 新余seo 萍乡seo 吉安seo 赣州seo
安徽SEO
合肥seo 黄山seo 芜湖seo 马鞍seo 安庆seo 淮南seo 阜阳seo 淮北seo 铜陵seo 亳州seo 宣城seo 蚌埠seo 六安seo 池州seo 滁州seo 宿州seo
山东SEO
济南seo 青岛seo 淄博seo 枣庄seo 东营seo 烟台seo 潍坊seo 济宁seo 泰安seo 威海seo 日照seo 临沂seo 德州seo 聊城seo 滨州seo 菏泽seo
江苏SEO
南京seo 无锡seo 徐州seo 常州seo 苏州seo 南通seo 连云港seo 淮安seo 盐城seo 扬州seo 镇江seo 泰州seo 宿迁seo
浙江SEO
杭州seo 湖州seo 嘉兴seo 金华seo 丽水seo 宁波seo 衢州seo 绍兴seo 台州seo 温州seo 舟山seo
福建SEO
福州seo 厦门seo 泉州seo 漳州seo 莆田seo 宁德seo 龙岩seo 三明seo 南平seo
海南SEO
海口seo 三亚seo 三沙seo 儋州seo 网站建设公司 营销型网站 高端网站建设 模板网站制作 武汉APP开发 微信小程序开发
广东SEO
广州seo 深圳seo 珠海seo 汕头seo 佛山seo 韶关seo 湛江seo 肇庆seo 江门seo 茂名seo 惠州seo 梅州seo 汕尾seo 河源seo 阳江seo 清远seo 东莞seo 中山seo 潮州seo 揭阳seo 云浮seo
广西SEO
南宁seo 桂林seo 柳州seo 梧州seo 钦州seo 北海seo 玉林seo 贵港seo 防城港seo 百色seo 崇左seo 来宾seo 贺州seo 河池seo
云南SEO
昆明seo 曲靖seo 玉溪seo 昭通seo 保山seo 丽江seo 普洱seo 临沧seo 德宏seo 怒江seo 迪庆seo 大理seo 楚雄seo 红河seo 文山seo 西双版纳seo
贵州SEO
贵阳seo 遵义seo 六盘水seo 安顺seo 毕节seo 铜仁seo 黔东南seo 黔南seo 黔西南seo
四川SEO
成都seo 自贡seo 攀枝花seo 泸州seo 德阳seo 绵阳seo 广元seo 遂宁seo 内江seo 乐山seo 南充seo 眉山seo 宜宾seo 广安seo 达州seo 雅安seo 巴中seo 资阳seo 阿坝seo 甘孜seo 凉山seo
山西SEO
太原seo 大同seo 朔州seo 忻州seo 阳泉seo 吕梁seo 晋中seo 长治seo 晋城seo 临汾seo 运城seo
陕西SEO
西安seo 宝鸡seo 咸阳seo 铜川seo 渭南seo 延安seo 榆林seo 汉中seo 安康seo 商洛seo
甘肃SEO
兰州seo 嘉峪关seo 金昌seo 白银seo 天水seo 武威seo 张掖seo 平凉seo 酒泉seo 庆阳seo 定西seo 陇南seo 临夏seo 甘南seo
宁夏SEO
银川seo 石嘴山seo 吴忠seo 固原seo 中卫seo
内蒙SEO
呼和浩特seo 包头seo 乌海seo 赤峰seo 通辽seo 鄂尔多斯seo 呼伦贝尔seo 巴彦淖尔seo 乌兰察布seo
辽宁SEO
沈阳seo 大连seo 鞍山seo 抚顺seo 本溪seo 丹东seo 锦州seo 营口seo 阜新seo 辽阳seo 盘锦seo 铁岭seo 朝阳seo 葫芦岛seo
吉林SEO
长春seo 四平seo 辽源seo 通化seo 白山seo 松原seo 白城seo 延边seo
黑龙江SEO
哈尔滨seo 齐齐哈尔seo 鹤岗seo 双鸭山seo 鸡西seo 大庆seo 伊春seo 牡丹江seo 佳木斯seo 七台河seo 黑河seo 绥化seo
本地企业
              可提供上门服务

便捷

本地企业可提供上门服务

提供适合、专业可行方案

周到

提供适合、专业可行方案

5-10分钟售后响应机制<

贴心

5-10分钟售后响应机制

按效果收费,无效果不收费

放心

按效果收费,无效果不收费

行业高标准,效果稳定可靠

稳定

行业高标准,效果稳定可靠

1-3个月排名上百度首页

快速

1-3个月排名上百度首页

武汉易企推网络公司;公司地址:武汉市武昌区静安路6号5.5创意产业园4楼;公司官网:http://www.hkm168.com XML地图

服务热线:18120550335 / 027-88866235 欢迎来电咨询; 联系QQ:1193073039

Copyrigh©2017-2030 版权所有:武汉易企推网络科技有限公司 备案号:鄂ICP备17012199号 网站地图 手机站