新媒体企业的现状怎么样?企业新媒体是否应该停更双微一抖

作者:网络营销公司 来源:营销公司 2019-06-29 09:55

这类企业的新媒体,就应该停更" 双微一抖“,现在的时代,讲究的是互联网+时代。基本上很多企业都想进办法衔接上互联网,这座大船;但绝大部分品牌官方账号,都不能起到正面作用,很大一部分甚至是起到了负面作用。大部分企业对新媒体的认知,仅仅只是一个官方发文渠道,例如公司的宣传、公司的活动、董事长讲话。哪个用户有事没事看你家企业那点破事。

且每天更新的文章,毫无营养可言没有正面效果,负面效果还不小:基本上凡更新必掉粉。为什么?文章内容过水,干货不多,没有给读者提供价值。如果你跟上面一样,早早建议你们老板停更“双微一抖”吧。别做这些浪费人力物力金钱,且回报还不成正比的事情。

真不知道这类企业是在提升品牌,还是消耗品牌,浪费人力金钱不说,还喜欢自嗨弄点粉丝,跟风搞个抖音就以为跟上潮流了?恐怕连什么是新媒体都不知道吧。新媒体人的我们每个内容都是打扰读者,而你得每一次打扰到读者时,都能让读者有所启发和收获,才能持续获得读者打开阅读的勇气。

新媒体运营是什么?我们先定义清楚到底什么才是真正的“新媒体”。现在就业内来看,存在两种理解新媒体的视角。第三种就是我所理解的新媒体视角,一种结果导向思维与操盘手的视角。每个人都是从第一阶段,然后随着自己摸索和不断学习,慢慢进阶到第二阶段。

第一阶段属于入门,第二阶段属于正确老司机,第三阶段属于操盘。

1、肤浅的人对深刻的运营真理浑然不觉。

大多数行业从业者当前的理解,他们会把“新媒体”直接与微信公号、微博、抖音、今日头条、知乎等划上等号,在我看来,这是一种狭义的“新媒体”。

新媒体企业的现状怎么样?企业新媒体是否应该停更双微一抖


大部分新媒体运营人,对媒体的认知都处于第一种认知。甚至某一些新媒体运营管理对新媒体的理解也仅仅停留在表面。

2、你要是没有把握住新媒体的认知和战略,就无法进行游戏。

这一种理解范畴下,其中包括豆瓣、知乎、脉脉、即刻甚至是类似于在年轻用户群体中慢慢兴起的类似 Soul 这样的产品,都可以是新媒体平台,又或者即将会有可能成为一个全新的新媒体平台。这类人所定义的“新媒体”,则是一类事物,或者是在社交网络的大环境下必将持续涌现的全新媒体形态。

也不在局限微信抖音,凡是有自己用户聚集地的线上,都被这类人作为新媒体。有了一点意识,知道新媒体内容流量变现,但脑海里的逻辑杂乱无章,不成体系。虽然对新媒体运营认知已全面但无法抓住本质。

3、决定成功的是细节,而决定失败的是格局。而我认为新媒体运营,应该是把结果导向“盈利”作为出发点,避免在运营的过程中多做无谓的事。只要以“盈利”为结果导向,那么只要再每执行一步就想这操作最终会给我带来什么样的结果?

只要不触及到盈利的动作,就应该都丢掉。然而很多企业错把一些媒体号当做标杆争相模仿,别人怎么搞,你就怎么搞。抱着一副跟着大号走没有错的心态,但产品所处的阶段不同,那么运营手段就会不同。例如你一个孵化期的,产品的很多细节都没有完善好,就想着别人搞什么你就搞什么?

最后你就会发现,为什么别人的效果这么好,而我借鉴模仿甚至一模一样就是没有效果呢?没有效果就对了,有效果才奇怪。这种典型是步子垮大了,前面步骤没有铺垫好,自然做更高级的动作就会束手束脚,甚至毫无效果。

根据 4P 市场营销理论归结四个基本策略的组合,一个成功的产品需要具备的 4 个点即:

新媒体企业的现状怎么样?企业新媒体是否应该停更双微一抖

产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。

价格 (Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。

渠道 (Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

宣传(Promotion):很多人将 Promotion 狭义地理解为“促销”,其实是很片面的。Promotion 应当是包括品牌宣传(广告)、公关、促销等一系列的营销行为。

好吧营销之父已经把营销理论发展到 10P 理论了,这里就不一 一 细说了。

现在我提出一个新媒体运营公式理论:

新媒体企业的现状怎么样?企业新媒体是否应该停更双微一抖

内容:凡是文字所触达的地方皆是内容。

流量:凡是有人的地方皆是流量,包括线下线上。

转化:从运营开始已是转化,从你运营第一步起,就已经触达转化了。

客单价:我没达到,不过这是影响转化的,但转化不够,流量来凑。(老板定的)

盈利:结果导向思维。

这是一个新媒体运营的步骤,而不是顺序。当你在做新媒体的时候,必须先把内容层面的都做好,才能去做流量层面。如果你内容做一半,或者内容都没有研究透彻做好。那么你去做流量的时候,就会寸步难行。且你没有办法把流量最大化使用。
 

内容层面:凡是文字所触达的地方,细分之下。

而内容层面细分之下有:

公众号介绍、关注公众回复,主动回复,菜单栏设置,文章整体设置,引导转化,引导关注。

凡是你能想到,文字所触达的地方,皆是内容。包括头图、尾图、海报、主题图里面的文案!

记住内容很重要的一点:凡是文字所触达的地方,皆是内容。所以文案是一个新媒体运营人的基本素养,就算你不会写,你也得会改。

现在有一种普遍性的看法就是,内容不这么重要,运营能力更重要。

其实这是一种错误的认知,打个比如内容就好像米饭一样,而运营就像美味佳肴的菜。米饭不吃会饿死的,但不吃菜还可以活下去。

同时内容也是运营能力的一部分,所以你得懂得策划选题。
 

流量层面:凡是目标人群所在,皆是流量。

如果你前面内容层面,已经足够应付文字触达的地方。

那么流量层面才能最大化转化,如果你内容层面没有做好,就去做流量就会寸步难行。

那么流量层面的细分下:

流量最重要的一点是,自己产品目标人群所在地,线下线上,包括社区,论坛,社群,视频端。

这些仅仅是处于表面对新媒体运营的认知,却不是新媒体运营的核心。

新媒体运营的真正核心是:结合产品、节日和热点事件等实施各类市场活动策划;对热点事件、新闻敏感,借势,造势;口碑营销,PR 炒作,论坛 SNS 营销;

前者是个人都知道的东西,后者想必只要在线上新媒体专业乙方才知道吧。所以相比新媒体的核心,大部分人沉醉在送礼裂变这些事上靠着活动送礼涨个一万两万粉,自己看着策划这次活动粉丝蹭蹭的往上涨。内心感觉自己搞这次活动,怎么着也算是一方大佬了,想想还有一点小激动。

醒醒吧,活动过后这些涨得粉丝打开率不足 30%,转化就更不用说了。像这种情况最为可怕,钱投进去了,粉丝也涨了。但对公司品牌,转化,传播起不到任何效果,还极其容易让上到老板下到员工陷入自嗨。所以做流量层面的事,要么搞品牌,要么搞转化。

新媒体企业的现状怎么样?企业新媒体是否应该停更双微一抖


做增长流量层面事情的时候,要设置一个流量转化闭环,不要搞完流量你就没有了后续的动作,那就等于白弄了。
 

转化层面:从运营开始已是转化,从你运营第一步起,就已经触达转化了。

其实从一开始你就应该考虑到这层面上,无论是选题策划方向,还是流量增长还是内容制作。或者公众号美化(基础属性设置),都应该按照这个结果来设置。就是说你所有的运营动作都是朝着这一方向前进的或者促使转化。要不然你为了美化而美化,为了出内容而内容,为了增长而增长,没有后续的东西那将毫无意义。这是影响转化的,但转化不够,流量来凑。(老板定的)

客单价已经是 BOSS 定的了,就和产品一样。本来这个新媒体运营公式,应该是要加上一个产品上去,但是加上去没有意义。这是公司老板定的,客单价是影响转化的,不过高客单价低转化,和低客单价高转化本质上是一样的。

这里就不细说这层面的逻辑了记住一点就是:转化不够流量来凑。

盈利:结果导向思维。出来工作如果为了梦想,你明显是脑子有坑。结果导向思维 = 赚钱

做事都得有个目的,如果你做事没有目的。那纯粹浪费时间,且这个目的要切合实际。你朝着改变世界的这个目标去做......好吧,当我这篇文章什么都没说!例如你为企业工作,那么你工作应该是以为企业赚钱为结果导向。

新媒体运营,不要跨越式操作:我的一点话。

新媒体运营,玩透内容和流量就已经可以达到新媒体运营的顶层了。

新媒体运营,更加通俗点说最核心最重要的就是:流量

内容不差就行,转化再低,流量来凑。

去做好内容,然后才去搞流量,文案的结果导向就是引诱“转化”要不然就是垃圾文案。在获取流量之前,就应该想好内容里面设置转化诱饵,内容就是用来种植转化诱因的

举个例子:中国有一个 22 岁世界冠军的围棋天才,他下的围棋或者他获胜的情况,基本上每局,都是胜对面一个子,或者半个子。这种情况在他职业生涯高达百分之九十

就是因为他,从来不会把步骤迈的太大,他每一步都是在设置陷阱,连你和我不相上下也是陷阱。且他每一步都比对手,在细微的点上,好那么一点。在下完整盘棋局的时候,他之前每一步积累的那么一点优势就出来了,直接导致他的胜利。就是说内容的每一步就是在下棋一样,只要是文字所触达的地方,就应该做得比大部分人,要好。然后流量增长投产比才能最大化,不浪费一个流量。

如果是打工的,就得从内容开始。流量的获取方式不重要,只要目标人群多的地方,或者存在的地方,就应该去弄。内容方面没做好,虽然你可以有一百万的流量,但是转化可能只能 100 个,你有可能会浪费百分之九十的流量心疼不。所以流量获取的这个前提就是把产品和内容做好,那么后面的转化就水到渠成了。

新媒体企业的现状怎么样?企业新媒体是否应该停更双微一抖

这四个步骤,每个步骤细分之下都是一张庞大的思维导图。


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